Si tuviéramos que resumir todo el módulo RET con una palabra, ésta sería MANAGEMENT. Utilizando su traducción al castellano, nos estaríamos refieriendo a la gestión que desarrollan los directivos en el seno de una empresa u organización con la finalidad de lograr la mayor eficacia y productividad. Desde este punto de vista, el management estaría relacionado con las habilidades directivas y el liderazgo (que son objeto de una de las unidades de trabajo) aunque nos interesa también analizarlo desde la perspectiva de las relaciones que de manera formal o informal se generan en una empresa u organización.